Allmänna villkor

Dessa allmänna villkor gäller för beställningar och köp som görs via miljovanligshop.com. Genom att slutföra en beställning bekräftar du att du har läst och accepterat villkoren. Villkoren gäller i den omfattning de inte strider mot tvingande konsumentlagstiftning.

Om sortimentet

miljovanligshop.com erbjuder produkter för en mer medveten vardag, med inriktning på ekologiska och naturliga produkter för hem, hushåll, hudvård och hårvård. Sortimentet består av produkter från utvalda leverantörer. Vi strävar efter att beskriva produkterna så korrekt som möjligt, men reservation görs för eventuella tryckfel, bildavvikelser och informationsfel. Produktbilder kan avvika från verkligheten på grund av skärminställningar och ljusförhållanden.

Beställning och avtal

En beställning är bindande när den har bekräftats. Orderbekräftelse skickas via de kommunikationskanaler som anges i samband med köpet. Avtal träffas först när beställningen har bekräftats. Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera en beställning vid misstanke om felaktig information, missbruk eller om en produkt inte kan levereras. Om en beställning inte kan genomföras kontaktas du via de kontaktvägar som finns tillgängliga på webbplatsen.

Priser och betalning

Priser, valuta och betalningsalternativ visas i kassan. Eventuella tillkommande belopp visas innan beställningen slutförs. Betalning sker enligt det alternativ som väljs i kassan. Vi förbehåller oss rätten att korrigera uppenbara pris- och informationsfel. Om ett sådant fel upptäcks kontaktas du innan beställningen behandlas vidare.

Leverans

Leverans sker till de destinationer och med de leveranssätt som framgår av kassan. Leveransvillkor och tillgängliga alternativ visas i samband med beställningen. Risk för varan övergår till dig enligt tillämplig lag. Om en leverans försenas eller inte kan genomföras kontaktas du via de kontaktvägar som finns på webbplatsen för att hitta en lösning.

Ångerrätt och retur

Du har ångerrätt enligt tvingande konsumentlagstiftning. Ångerrätten gäller under förutsättning att produkten är oanvänd, oförändrad och i originalförpackning. Vissa produkter kan undantas från ångerrätten av hälso- eller hygienskäl, exempelvis om förseglingen har brutits. Retur sker enligt de instruktioner som lämnas via webbplatsens kontaktfunktion. Eventuell återbetalning sker efter att den returnerade produkten har mottagits och godkänts, enligt tillämplig lag.

Reklamation och fel

Om en produkt är felaktig eller skadad ska du kontakta oss via webbplatsens kontaktfunktion och beskriva felet. Reklamation sker enligt tillämplig konsumentlagstiftning. Vi strävar efter att avhjälpa felet, ersätta produkten eller vidta annan lämplig åtgärd enligt lag.

Ansvar

Vi ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador i den utsträckning det är tillåtet enligt lag. Vårt ansvar begränsas till tillämplig konsumentlagstiftning. Vi ansvarar inte för förseningar eller utebliven leverans till följd av omständigheter utanför vår kontroll, såsom force majeure, arbetskonflikt, myndighetsbeslut eller störningar i transportnät.

Immateriella rättigheter

Innehåll på miljovanligshop.com, såsom text, bilder, grafik och varumärken, tillhör oss eller respektive rättighetsinnehavare. Innehållet får inte användas kommersiellt utan skriftligt tillstånd. Du får använda webbplatsen för personliga och icke-kommersiella ändamål.

Personuppgifter

Personuppgifter behandlas enligt den integritetspolicy som finns tillgänglig på miljovanligshop.com. Genom att handla via webbplatsen samtycker du till behandlingen enligt policyn.

Ändringar och tillämplig lag

Vi kan komma att ändra dessa villkor. Den version som finns på miljovanligshop.com vid beställningstillfället gäller för din beställning. Svensk lag tillämpas om inte annat följer av tvingande lag. Tvist avgörs i behörig domstol enligt gällande regler.

Kontakt

Frågor om villkoren, produkter eller beställningar hanteras via webbplatsens kontaktfunktion. Använd de kontaktvägar som anges på miljovanligshop.com.